Самое популярное

загрузка... загрузка... загрузка... загрузка... загрузка... загрузка... загрузка... загрузка...
SMS-пожертвование на номер 6162

В России наступает эра бесконтактных платежей

Поделиться в соцсетях:

В нашей стране уже начали работать сервисы Samsung Pay и Apple Pay, обеспечивающие бесконтактные платежи. Центральный Банк и Министерство Финансов выступают за то, чтобы увеличить количество безналичных расчетов в России. Но выгодно ли это обычным обывателям? Готова ли наша страна свести к минимуму оборот наличности и случится ли это в ближайшем будущем?

Чем мы хуже Сомали?

Анонсируя технологию Apple Pay, Александр Торбахов, зам. председателя правления Сбербанка, в интервью журналистам сказал? что Сбербанк действительно стремится к цифровизации платежей. «Мы делаем все для того, чтобы как можно больше наших клиентов пользовались не наличными, а картами или бесконтактными способами оплаты,» - сказал он. Торбахов также высказал мнение, что к концу следующего 2017 года все сети федерального значения начнут активно использовать бесконтактную технологию платежей, а количество клиентов Сбербанка, использующих Apple Pay, возрастет в несколько раз.

Но, несмотря на то, что в нашей стране давно популярна карточная система оплаты, безналичным расчетом предпочитают расплачиваться около 15% населения. А в США почти половина всех операций в кассах розничных магазинов проводится именно безналичным расчетом. В Швеции платежи наличными составляют примерно 20% от денежного оборота страны. Африка тоже не отстает: по данным GSM Assoсiation 52% дистанционных финансовых услуг в 2015 году пришлось на страны жаркого континента. В их числе Сомали – страна, известная благодаря расцветающему пиратству и хаосу. В этой стране безналичным путем можно оплатить покупки даже на рынках. Но обосновано это страхом жителей – они бояться уличных грабежей, которые распространены в африканских бедных странах.

Но такие способы расчета не всегда благо для всех. Сергей Антонян, руководитель одного из отделов аналитического центра Национального агентства финансовых исследований, признает, что основными инициаторами процесса популяризации безналичного расчета являются сами банки. Ведь чем больше людей начнут использовать дистанционные средства оплаты, тем больше банки выиграют. Для них это означает:

  • снижение издержек;
  • увеличенный охват аудитории;
  • большее понимание потребностей своих клиентов.

Банки получают огромное количество информации о нас. Но это дает больше власти не банкам, а государственным структурам, которым банки будут просто обязаны раскрывать эту информацию в связи с каким-либо законом.

Бедность – не порок, а преграда на пути к «безналу»

В России, чего уж греха таить, высокий уровень бедности населения. При наличии огромного количества банков люди не могут пользоваться их услугами, так как большая доля граждан не имеет для этого финансовых возможностей. Данные Росстата показывают, что на начало 2016 года 21,4 млн человек (примерно 14,6% всего населения) получают заработную плату ниже 9956 рублей.

Более 80% нашей страны пользуется в повседневной жизни наличными, заметил Антонян. Он же сказал, что бедный человек не будет в принципе пользоваться финансовыми услугами.

К тому же полный отказ от наличности снизит доступность платежей. Ведь уровень финансовой грамотности наших граждан не так высок, чтобы повсеместно вести расчеты по безналу. По мнению заместителя руководителя департамента розничных продуктов, электронного бизнеса и CRM банка ВТБ Александра Солонина, сама инфраструктура приема платежей недостаточно готова к инновациям – не везде есть терминалы оплаты.

Там, где клиент теряет все…

Участившееся количество кибератак на банки вызывает опасение у клиентов, что также влияет на безналичные операции. Официальная статистика в прошлом году отчиталась о 40 млн преступников в мире, совершивших 600 млн преступлений. В России же за 2015 год было украдено с банковских счетов около 5 млн рублей (по данным Банка России).

И тут не совсем понятно, чья это вина, когда у клиента пропадают деньги со счета. Банки в этом случае не теряют, а клиент теряет все. Нет единого мнения на этот счет, а правил тем более нет. Неизвестно и то, кто обязан координировать работу по безопасности дистанционных платежей. Хотя даже если и была бы координация, то российские судьи не имеют компетенции в вопросах интернет- преступности. Даже понятие IP-адрес им малознакомо.

Хотя самая серьезна проблема на взгляд банкира Кузнецова в головах у людей. Мы нередко сами создаем такую ситуацию и позволяем воровать и обманывать себя. Пора перестать недооценивать новую реальность.


Поделиться в соцсетях:

Читайте еще:

Возврат к списку


Сайт разработан webhorse.su